تعمل إدارة الاتصال المؤسسي من خلال استراتيجية الجمعية واستراتيجية الاتصال المؤسسي، لتعزيز الصورة الذهنية عن الجمعية، وبناء وتعزيز شراكات فاعلة، بالاضافة لرفع عائد الاستثمار الاجتماعي لبرامج وخدمات الجمعية، وتحسين الكفاءة التشغيلية، من خلال الخطة التشغيلية للجمعية المعتمدة من قبل مجلس الإدارة.
ويتلخص دور الادارة في تعزيز التواصل الداخلي والخارجي للجمعية مع كافة العملاء من خلال البرامج الاعلامية.