الآثار الإيجابية لتمكين الموظفين | Positive Effects Of Employee Empowerment
لماذا يعد تمكين الموظفين أمرًا هامًا؟
يساهم تمكين الموظفين في عملية منح الموظفين مزيدًا من الحرية والسلطة والمسؤولية في تأدية عملهم. من خلال عملية تمكين الموظفين، يمكن للمنظمات استغلال إمكانياتها الكاملة، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية، وتحسين رضا العملاء، وزيادة الميزة التنافسية
يوفر تمكين الموظفين فرصًا لتعلم مهارات جديدة، وتطوير قدراتهم، وتحمل مهام الوظيفة. فيتمتعون حينها بالسلطة لاتخاذ قرارات تؤثر مباشرة على خدمة العملاء ويستجيبون بسرعة لاحتياجات العمل فيقومون بحل المشكلات على الفور، وتقديم خدمة مخصصة
عندما يتم تمكين الموظفين، يشعرون بمزيد من الارتياح في أداء عملهم. ويكون لديهم مستوى أعلى من التفاعل في وظيفتهم مما يؤدي إلى زيادة إنتاجيتهم وتحسّن أدائهم
في هذه الندوة مع نوفارتس، دعونا نتعرف أكثر على الآثار الإيجابية لتمكين الموظفين
التاريخ: ١٥ يونيو ٢٠٢٣
التوقيت: ٠٢:٠٠ مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية