اكتشف أهم 6 ممارسات ناجحة لانشاء ثقافة الابتكار في قطاع  السياحة و السفر في المملكة العربية السعودية

Jana Saab – Content Writer

لقد أعلن سعادة وزير السياحة في المملكة العربية السعودية، أحمد بن عقيل الخطيب، أنهيجب علينا أن نغتنم الفرص التي يقدمها لنا العصر الرقمي. نحن نرحب بالأفكار المبتكرة والنيرة في العالم لوضع أنظمة أفضل للسياحة الرقمية. ونحن نسعى بأن يكونوا المسافرين والمستثمرين على يقين بأنه بدأ استخدام الأنظمة الذكية في هذا القطاع. وستكمل المملكة العربية السعودية قيادة هذه الجهود على الصعيدين الوطني والعالمي لإيجاد المزيد من فرص العمل والازدهار، وجذب العديد من الزوار إلى المملكة  

وقد شجعت المملكة العربية السعودية الاستثمار في برامج حديثة تهدف لتحقيق أهداف السياحة العالمية وتقديم عروض سياحية مختلف  

اوقال أوليفر  مارتن “إن أحد أكبر الحواجز التي تعيق تقدم قطاع السفر والسياحة هو أن البنى التحتية الأساسية في هذا المجال جديدة ومحدودة تماما  

هذا يعني أن هذه البنى التحتية يجب أن تلبي احتياجات سائحيها. ان الحاجة إلى التنافس أمر مهم لجذب السياح من جميع أنحاء العالم. وبالإضافة إلى ذلك، فإن انفتاحها على الثقافات الأخرى سيجذب انتباه جميع الناس الراغبين في زيارة الأماكن السياحية هناك

وهناك حاجة ماسة لإدخال ثقافة عصرية مبتكرة في قطاع السفر والسياحة في المملكة العربية السعودية، مما يسهم في ازدهارها وتطورها. وبالإضافة الى ذلك, فإن أخذ سعادة الموظفين بعين الاعتبارو اعتباره من الأولويات التي تمكِّن الشركات من التطور والازدهار أمر ضروري

  ان 82% من العاملين الذكور يفوقون أداء النساء (81% في الكفاءة) Great Place To Work ® وفقا” للدراسة الاستقصائية التي أجرتها شركة

بالإضافة الى ذلك, لقد وافق 90% من الموظفين على وجود ثقافة الابتكار في الشركة. أن تكون شركتك على قائمة أفضل بيئة للعمل هذا يزيد الثقة بالشركة مما يجعلك أكثر عرضة لجذب موظفين أكفاء للشركة

يتضمن هذا المقال أفضل 6 ممارسات لتطوير ثقافة الابتكار في قطاع السفر والسياحة في المملكة العربية السعودية

تقديم برامج لتدريب الموظفين وتوجيههم في قطاع السياحة والسفر في المملكة العربية السعودية

عندما يتعلق الأمر بتطوير الموظفين في شركة ما, فإن هناك حاجة إلى تدريبهم وتحديثهم بالتكنولوجيات الجديدة في مكان العمل. بالإضافة الى ذلك, ان برامج التدريب تعمل على تحسينمهارات الموظفين وتطويرها. أيضا”, انها تطور الوعي الثقافي لدي الموظفين. بهذه الطريقة, تكون قد ساهمت في فهم الثقافات العالمية لإنشاء الخدمات المناسبة لهم. وقد أثبتت النتائج التي تم الحصول عليها من الدراسة الاستقصائية لدى شركة  

 أن  65% من الموظفين يشعرون بأن شخصيتهم تطورت بسبب الحصول على برامج التدريب Great Place To Work® 

العمل على التنوع بين الجنسين

 يجب اتباع خطة تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء لتحقيق المساواة بين الجنسين في مكان العمل. هذا يخلق روابط قوية بين الموظفين ويعمل على تعزيز التنوع الثقافي في بيئة العمل. ان التنوع الثقافي في مكان العمل يعزز الثقة بين الموظفين ويخلق شعور الفخر لديهم. لقد قال مايكل بوش, الرئيس التنفيذي لشركة بأنه من الصعب أن تبقى متحمسا”  Great Place To Work® 

 عندما تستيقظ ويكون لديك الخوف من أن تكون عاطلا” عن العمل

و بناء”ا على دراسة أجرتها شركة 

بأنه 84% من الموظفين يشعرون بأنهم يعاملون بطريقة عادلة بغض النظر عن نوع جنسهم. هذا يؤكد أهمية المساواة بين الجنسين في الش

تشجيع الاستدامة

 دعم السياحة المستدامة في المملكة العربية له دور رئيسي في تعزيز اقتصاد البلد. وتجدر الاشارة الى نه بهذه الطريقة يتم تشجيع السياحة الصديقة للبيئة التي تعيد تشكيل مستقبل السفر إلى المملكة العربية السعودية. ويؤكد وزير الاستثمار السعودي، السيد خالد الفلاح، أننا نتطلع إلى ربط استثماراتنا المتعلقة بالقدرات المستقبلية، والمدن الذكية، والنقل المستدام بالسفر والسياحة“. ان استثمار اصحاب العمل في هذا المجال هو جزء أساسي بحيث أنه يجذب المرشحين للحصول على فرص عمل و السياح في نفس الوقت

تحسين البنى التحتية

ان التعاون بين القطاعين العام والخاص يساعد في تطوير قطاع السياحة في المملكة العربية السعودية. يمكن تطوير البنى التحتية من خلال بناء فنادق فاخرة، وتمكين جميع وسائل النقل، وانشاء مناطق صديقة للبيئة. بالإضافة الى ذلك، ان الحفاظ على التراث الثقافي من خلال تنظيم المناسبات والمهرجانات الثقافية يجذب السياح إلى اكتشاف أماكن جديدة في المملكة العربية السعودية. وهذا يساعد على ايجاد فرص عمل للمواطنين

دعم التحول الرقمي في قطاع السياحة في المملكة

 

قد أكد الخطيب أن اتباعاستراتيجية السياحة الرقمية ستساعدنا على إعادة تصميم السياحة في لمملكة وتحقيق أهدافنا الطموحة المتمثلة في رؤية عام 2030

لجعل المملكة العربية السعودية مقصداً سياحياً رائداً على الصعيد العالمي“. مما يؤكد أهمية التحول نحو السياحة الرقمية وانشاء منصات للربط بين المستثمرين في العالم الرقمي، مما يقدم حلول جيدة للقطاع السياحي. هذا يدفع السائحين الى زيارة الموقع الالكتروني أو تحميل التطبيق الخاص لمعرفة أهم الأماكن السياحية في المملكة العربية السعودية. أيضا”، يمكنهم حجز رحلاتهم على الإنترنت

توظيف أشخاص أكفاء

عندما يتم توظيف أشخاص أكفاء، هذا يساعد على فهم احتياجات الزبائن من خلال خبراتهم وعرض أفكارهم المبتكرة. ان تطبيق أفضل الاستراتيجيات لتحفيز الموظفين

دور أساسي في تطور الشركة. بالإضافة الى ذلك، إن الموظفين الذين لديهم معرفة باتجاهات السوق ويبقون على اطلاع بها سوف يلبون احتياجات العملاء ويرشدونهم إلى المسار المناسب في السياحة. مثال على ذلك، بإمكان المسوقين المدعين أن يطلقوا حملات اعلانية لتعزيز ثقافة المملكة العربية السعودية للوصول إلى لجمهور المستهدف. وينبغي عليهم اجادة عدة لغات لضمان التواصل الممتاز مع السياح من مختلف البلدان. بهذه الطريقة، يصبح لديهم القدرة على خلق روابط وتعاون مع الشركات الدولية والعالمية

ختاما ، يمكن لقطاع السياحة والسفر في المملكة العربية السعودية أن يزدهر عند حصوله على أفضل بيئة عمل، حيث يجذب موظفين ذوي كفاءة عالية لبناء الثقة مع الزبائن

يمكنكم التواصل معنا للحصول على أفضل الحلول والإرشادات بشأن كيفية إيجاد بيئة عمل صحية وناجحة

لقد أصبح بإمكانك أن تكون على قائمة أفضل أماكن العمل في المملكة العربية السعودية

من خلال تقديم طلبك لتكون على رأس القائمة  Great Place To Work® احصل على شهادة أفضل بيئة عمل من شركة

Get your company Certified™️

Get our culture emails Monthly Content Newsletter

Sign up today and keep updated.